社区集体代购血战落幕:多多买菜“闷声不响”收割3000亿战场,五巨头齐声“撤退”

出品|网易科技《态度》作者|编辑韩玉娣|丁广生 2025年底,美团优选悄然在广东、浙江等省份发布了关闭通知。与此同时,美团点评内部邮件宣布终止B2C电商业务“单好”。该行业将此次关闭视为集体社区采购(社区杂货购物)时代的结束。从2020年投入巨资,到2025年彻底退出市场,美团彻底告别了“多日达”的长途电商。经过五年的残酷拉锯战,拼多多旗下的多多麦凯已成为中国扑克桌上最大的玩家。对于就近零售而言,2025年的外卖大战将把“明天送达”推向“分钟送达”的争夺。在代购商杂货界,拼多多再次利用浸入市场的“省钱”优势但美团的退出却是“快”全包即时零售的障碍。虽然不能一概而论巨头的成败,但电商的竞争逻辑正在从“流量速度”转向“配送半径”。产业发展:从时尚到理性输出 在资本对社区团购给予足够重视之前,一批本土创业公司首先践行了基础模式。这种模式最早起源于长沙红星水果批发市场。最初,卖家通过微信群通知顾客当天可以销售哪些水果是一种简单的方法。随着微信群数量的增加,区域网点将逐步扩大,以方便不同地理位置的客户,形成社区团购的雏形。以兴盛优选为代表的此类公司通过“预售”,在低级别城市建立了稳定的配送网络。他们的优势不在于技术,而在于当地组织和供应链的落地能力。现阶段,社区集体代购仍被认为是“本地生意”,虽然规模不大,但模式已经很成熟。真正的转折发生在2020年。当时,疫情催生的“宅经济”让社区集体代购脱颖而出。滴滴、美团等互联网巨头,拼多多、阿里巴巴、京东入局,打响了号称“第二千团战”的激烈竞争,滴滴推出“橙心精选”,拼多多推出“多多色彩”,阿里巴巴成立“盒马精选”,2020年我国社区集体代购、生鲜电商领域的贷款金额达到数百亿元。全国近200家相关企业参与角逐。与今年的外卖大战一样,现阶段行业的特点是高度一致性:补贴优先于利润,扩张优先于效率,以市场份额为核心衡量标准。许多明星企业在短时间内完成了全国扩张,社区购物一度被认为是“下一代零售业态的基础”。社区组织的快速发展和监管者的关注。 2020 年 2 月,市场监管局和商业部推出了新的“新禁令”监管措施,并明确了互联网平台企业在市场竞争中的地位倾销珍贵的宝贝,庆祝独家和珍贵的掠夺者。随着浪潮在革命退去后,社区集体采购的结构性问题开始暴露。另一方面,该业务高度依赖现有道路,产品结构相似,用户对价格非常敏感但缺乏品牌忠诚度。除此之外,您的费用与埃斯佩拉巴的比例不一样。 Seguirán incurriendo en costes como la cadena de frío、存储和损失。该平台为上游企业提供有限的交易范围。久而久之,团队负责人的佣金就变成了难以压缩的固定成本。 2021年开始,社区团购平台开始出现倒闭潮。东城生活申请破产,食享俱乐部搬迁至小吃车,京东雄关城、金四平平、喜汇团旗下橙心精选大幅减持。在此背景下,行业重组在随后两年内迅速完成。滴滴诚信被他率先退出,京喜产品逐渐被边缘化,阿里淘菜菜、美团优选大幅缩减区域构成,大部分初创企业取消国内扩张,回归区域运营,甚至干脆退出。至此,团购社区共享不再是平台“必须竞争”的东西,成为了一项需要大量耐心和现金流支持的低利润业务。朵朵为什么买了菜留下来?在美团点评逐渐退出的背景下,多多杂货店“剩菜为王”的趋势尤为明显。据LatePost报道,截至2025年11月底,多多买菜当年GMV达到近3000亿元,超过该公司与美团精选2024年GMV之和。社区团购行业呈现“单一公司主导”的格局。多多买菜能够生存下去的主要原因在于其彻底的成本控制。它是我们采用四层架构:“中央仓库-共享仓库-网络仓库-自提点”。这种相对轻便的系统可以以低成本实现非常广泛的覆盖范围。秦多多深知市场崩盘的逻辑。他们并不沉迷于自由职业的昂贵的物流。相反,他们动员了许多闲置的社会资源。例如,它已将触角伸向全国70%的行政村,利用各地的个体商店作为网络仓库和自提点。在产品策略上,多多买菜表现出了极大的灵活性和“生存本能”。新鲜叶类蔬菜的大量损失是盈利能力的敌人。因此,在管理方面,对于毛利率较高的百货店,我们积极降低生鲜占比,改善产品构成。这种“以低价引领高价”的策略,结合标志性的“退款”完善的售后服务和高密度的自提点,显着提升了心智用户留存率。从公司架构来看,多多买菜的组织架构也展现出了韧性。多多买菜通过“管理培训生+当地居民”的层级结构,保持了极高的执行效率。这种务实的作风,在招商谈判中寻求最低价格,在促销中提供现金激励,让他在长期的消耗战中比对手表现出更强的后劲。业内人士分析,2025年6月美团优选突然裁员后,多多买菜迅速接手了竞争对手失去的供应商和物流资源,实施精准的运输支持和内部促销政策,随后订单量爆发式增长,对于多多买菜来说,其持久力不仅在于其规模,还在于它的实力。发现了一套能够适应中国复杂城乡结构的高效模式,就在于“低毛利高销量”的差距。您如何评价巨人队的成败?从财务和市场份额的角度来看,毫无疑问,仍然是竞争者的拼多多是战术上的胜利者。但如果从整个零售业的演变来看,这场战争恰恰反映了不同时空背景下商业模式的颠覆和相互作用。核心社区集体采购模式为“预售+次日提货”。其优势在于非常低的获客成本和运输成本。开源数据显示,获客成本不到传统电商的2.5%。然而,该模型面临即时零售带来的降维影响。 2025年,中国即时零售行业将因商战而达到顶峰。平均每日总订单量美团、京东、淘宝闪购等平台的用户数超过1.5亿。这意味着市场上每天新增5000万个“30分钟送达”订单。消费者对速度的期望是不可逆转的。在上海、广州等一线城市,叮咚、普普等平台提供洗切菜服务,让需要用户下楼取货第二天收到的社区团购显得越来越浪费。美团优选商战巨额补贴造成巨额亏损的退出,本质上是美团的战略“亏损极限”和“轨迹改变”。我们集中主要资源发展即时配送网络,全力发展小象超市和浣熊食堂。虽然不能一概而论巨头的成败,但电商的竞争逻辑正在从“流量速度”转向“配送半径”。未来不再是关于什么o 能覆盖最多的城市,而是在不同的履约周期(30分钟、次日、多天等)内,谁能以最低的成本满足不同的用户需求。对于美团来说,集体社区购的“苦行”已经结束了。对于整个行业来说,一场新的零售效率之战仍在更复杂的层面上继续进行。

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