“没想到在银行工作几分钟就可以完成医保服务登记，再也不用去行政服务中心了。” 3月4日上午，在北京银行和平里支行健康保险服务站，家住附近的王先生在工作人员的指导下顺利完成健康保险服务，成为东城区首家健康保险服务站首批体验的用户之一。当日，东城区医疗保障局与北京银行和平里支行举行“医行合作”惠民项目启动仪式，以“创新推动医行合作，支持医保深化惠民”为主题，“库珀”模式在东城区“医行”正式落地，这标志着东城区医行合作取得了重要进展。推进“15分钟医保服务圈”建设。新开业的医保服务站是东城区医保局与北京银行密切合作的成果。落实国家卫生服务体系下放处理服务的要求也是一种创新做法。这个驿站打破了传统健康保险服务的空间限制。依托银行网点分布广泛、服务标准化的优势，将健康保险服务移向人们生活高频次使用场景，打造柜台服务区、助理服务区、自助服务区、政策宣传区、群众区AI数字设备五个主要功能区，实现柜面代办服务、手机支持、自助快递服务、智能快递服务等多元化服务。在这里，投保人可以管理79个常用的挂号异地就诊、更换定点医疗机构、维护个人账户和家庭互助关系等个人健康保险服务。除了核实和回复信息外，您还可以接受专门政策和操作指南的咨询。 “医保+金融”一体化服务模式，让公民在提供金融服务的同时进行医保操作，有效节省时间和成本，真正实现“电话线上办理、线下就近办理”。开业仪式上，北京银行、北京鼓楼中医医院、东华城市便民服务中心还推出了医银合作、医疗合作、社会医疗一体化等相关服务，通过多方合作构建综合健康保障服务体系。东城区医保局今年上半年继续打造“15分钟医保服务圈”。为推动医保服务大众化，将完成9家银行网点、3家定点医疗机构、5家街道社区的部署。东城区医保办相关负责人表示，首家医保服务站的开业，是医保服务模式的创新探索。我们将以此为契机，复制推广这一模式，推动“医行”、“医生”、“医联体”紧密结合，不断扩大健康保险服务范围，提高服务质量和效率，确保健康保险合同红利更好惠及辖区群众，真正打通老百姓健康保险服务“最后一公里”。通讯员 马晓inzhu 摄/杨文文/北京青年报记者 蒋若静
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